Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2023 Model Ford Kuga Kronik Titreme Sorunu

10.748

Ocak2024 de aldığım 2023 model Ford Kuga aracımda düz yolda sabit hızla gidince araba titreme yapıyor ve sağa çekme sorunu vardı.
Bunu ilk servise götürdüğümde sağ aks'ı değiştirdiler. Sağ çekme olayı düzeldi ama titreme hala devam ediyordu. İkinci defa götürdüğümde ise aynı modelle test yaptığımız araçta da aynı titreme meydana geldiğini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler

Bu araba kronik sorunlu ise niye satıyorsunuz Ford bu modelleri test etmiyor mu geri iade talebi oluşturduğumda ise araba hiçbir sorun yok diye itiraz ettiler. Ford Kuga alacaklar bu yazıyı okuyun öyle alın derim

23 Temmuz 2024 12:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Emre
28 Ağustos 2024 17:05

Arkadaşlar geri dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Bu titreme 3 silindirli motorun belirli devirde yakıt ekonomisi için 1 silindiri devre dışı bırakıp 2 silindiri çalıştırmasından kaynaklanmakta.

Allah kolaylık versin, benim de bir sorunuma servisler benimle denerken evet bir şeyler var deyip, 2 saat sonra arayıp aracı alın sorun göremedik diyorlar. Marka ürünü arkasında durmuyor, servislerdeki mastertech ler de kurumsal kimliğin arkasına sığınıp sorun yok diyorlar. Müşteriyle yüzleşemiyorlar. Benimle test sürüşü yapıyor bir arkadaş (belli ki yetkisiz biri) sonra mastertech kendi teste çıkıyor (dedikleri bu) ve araçta sorun göremedik diyor. O zaman mastertech çıksın sürüşe de kendisi bana sorun yok desin. Durumunuzu çok iyi anlıyorum, marka sorun çözmekte çok istekli değil.

Benzer Şikayetler

Ford Kuga Gösterge Panelinde Titreme Otosan

9.772

Ford bayisinden sıfır 2022 model Kuga ST-Line bir araç aldım. Aracı kullanmaya başladıktan iki ay sonra gösterge panelin...

+2
4 Yorum

Ford Yeni Focus'ta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

6.802

2024 çıkışlı Focus aldık. Almaz olaydık. Araçta titreme vardı servise 3 kez gittim balans ayarı üzerinde durdular fakat ...

Sıfır Kilometre Ford Kuga'da Çözülemeyen Titreme Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

11.674

2024 model Ford Kuga aracımı sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri aracım servisten çıkamadı; 120 km hızdan sonra araç...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Kuga Logo
84
Ford
Kuga
Detaylı İncele