to read complaints and reviews, or file yours.250 Euro Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Fon Perdecom ile daha önce sorunsuz bir alışveriş deneyimim olduğu için, Ocak 2026’da yeniden özel baskı fotoğraf fonu siparişi için iletişime geçtim. Sipariş detaylarını Instagram üzerinden görüştükten sonra, 9 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 250 € tutarındaki ödemeyi banka havalesi ile yaptım; bu ödemeye ilişkin banka dekontu ve Instagram/WhatsApp yazışma ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Ödeme yapıldıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen firmanın Instagram hesabında aktif olarak yeni kampanya ve ürün paylaşımları yaptığını, başka müşterilere ulaşmaya devam ettiğini gördüm, ancak bana ne ürün gönderildi ne de durumla ilgili en ufak bir açıklama yapıldı.
Daha önce sorunsuz alışveriş yapmış olmama rağmen bu süreçte tamamen cevapsız bırakılmam ve hem ürün hem de ödediğim para konusunda ortada kalmam nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Artık ürünleri de istemiyorum. Ödemiş olduğum yaklaşık 250 € tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
