Sipariş Hazırlanıyor Kaldı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

29.12.2025 tarihinde Folibo’nun kendi internet sitesi üzerinden 10 adet ahşap askı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram 1737’dir. Sitede yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve bilgi alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de sağlıklı bir iletişim kurulabiliyor.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.