Çikolatalı Olduğu Söylenen Pastada Çikolata Yok Ve Böğürtlen Kıtlığı

27.04.2026 tarihinde Bahçelievler Çalışlar’daki Foccaccia şubesinden doğum günü için çikolata ve böğürtlenli yaş pasta satın aldım. Küçücük bir pasta için 850 TL ödedim ancak pastanın içini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçinde tadımlık bile denemeyecek kadar az böğürtlen vardı, en önemlisi de çikolatalı diye satılan bu pastanın içinde hiç çikolata yoktu.

Doğum günü için özenerek, özellikle çikolatalı bir pasta tercih etmeme rağmen, gelen üründe çikolata kesinlikle yoktu. Bu sebeple şubeye ya da müşteri hizmetlerine dahi gitme gereği duymadım, zaten kabul etmeyeceklerini düşündüm. Fişim/faturam elimde mevcut.

Ben sadece çikolatalı diye satılan bir pastanın içinde çikolata olmadığını ve ürünün içerik-kalite açısından ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini firmanın açıkça kabul etmesini istiyorum.