to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Pasta Ve Saygısız Mağaza Müdürü
02.01.2026 günü Cafe Şölen Bornova Merkez şubesinden çikolatalı fıstıklı doğum günü pastası siparişi verdim. Sipariş fişi şu an elimde ve üzerinde açıkça çikolatalı fıstıklı pasta yazıyor. 03.01.2025 günü pastayı teslim aldım, pastayı evde kestiğimde ise içinin çikolata muzlu olarak yapıldığını gördüm. Üstelik fıstıklı pastanın 300 TL daha pahalı olmasına rağmen bu farkı ödemiş olmama karşın siparişim yanlış ürünle karşılandı.
Durumu iletmek için mağaza müdürünü telefonla aradığımda, “Pastayı yemişsiniz, fıstığın parasını mı istiyorsun? ” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu üslup beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu yaşanan hatanın kabul edilmesini ve özellikle mağaza müdürünün bu saygısız yaklaşımı için tarafıma samimi bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
