Flying Tiger'da Yırtık Şemsiye İçin İade Ve Değişim Talebi

Flying Tiger Antalya Land of Legends mağazasından Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde yaklaşık 600 TL ödeyerek bir şemsiye satın aldım. Ürünü aldığım anda şemsiyenin yırtık olduğunu fark ettim ancak mağaza evime oldukça uzak olduğu için ancak bugün geri götürebildim. Fişimi kaybettim fakat kredi kartı harcama kayıtlarımda alışverişimi bulabiliyorum.
Bugün ürünü mağazaya götürdüğümde, şemsiyenin ilk andan beri yırtık olduğunu ve mesafe nedeniyle ancak getirebildiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı, değişim ya da iade konusunda çözüm sunmadı. Ürünün yırtık halini açıkça gösteren bir video kaydım da bulunmaktadır.
Ayıplı durumda olan bu ürün için, kredi kartı işlemim üzerinden alışverişimin teyit edilerek şemsiyemin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.




