to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kutu Diye Aldığım PS5'in Güvenlik Etiketi Yoktu Mağdur Oldum
12.11.2025 tarihinde Epttavm sitesi fly techology firmasından ps5 satın aldım. Ürün geldikten sonra inceledim ve araştırdım ancak cihazın kapağını açtığımda bulunan güvenlik etiket kısmının boş olduğunu fark ettim. Bunun ne anlama geldiğini araştırdığımda ürünün kapalı kutu olmadığı, tamir görmüş olabileceği cihazın açılmış olabileceği bilgilerine ulaştım. Firmanın güvenilir olduğu kanısına vardığım için daha ucuzu varken daha pahalıya onlardan satın aldığım ürünle beni mağduriyete uğratmışlardır. Gereğini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey Siparişinize ilişkin iletmiş olduğunuz sorun ve tarafınızca sunulan görsel incelenmiştir. Paylaşılan fotoğrafta yeşil daire içerisine alınmış olan parça, Sony PlayStation 5 cihazlarına ait orijinal siyah güvenlik / garanti etiketidir. Söz konusu etiketin yerinde, bütün ve sökülmemiş olduğu açıkça görülmektedir. Bu etiket, cihazın yetkisiz şekilde açılıp açılmadığını gösteren temel unsurdur. Bilgilerinize sunmak isteriz ki; Güvenlik etiketi yerinde ve sağlam olan bir ps5 cihazının açılmış veya tamir görmüş olması teknik olarak mümkün değildir. Etiketin bulunmaması veya sökülmüş olması halinde, etiketin altında yer alan vida doğrudan görünür hale gelir. Paylaşılan görselde böyle bir durum söz konusu değildir. İnternet üzerinden yapılan genel araştırmalar veya yorumlar, ürünün teknik durumu hakkında kesin ve bağlayıcı bir tespit niteliği taşımaz. Bu nedenle, ürünün “kapalı kutu olmadığı”, “tamir gördüğü” veya “daha önce açıldığı” yönündeki iddialar somut, teknik ve görsel delillerle desteklenmemekte olup gerçeği yansıtmamaktadır. Aksine, sunulan görsel ürünün sıfır, açılmamış ve orijinal olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Firmamızdan gönderilen tüm ürünler sıfır, orijinal ve satışa uygun olup; açılmış, tamir görmüş veya güvenlik etiketi zarar görmüş ürünlerin satışa sunulması kesinlikle söz konusu değildir. Bilgilerinize sunarız. Fly Technology
