to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Geçmiş Fondöten Satışı Ve İade Talebi
03.06.2026 tarihinde Ankara Kızılay 2. Şubenizden beyaz kapalı Flormar fondöten satın aldım. Ürünü eve gelip kullanmak istediğimde fondötenin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünün içinin su gibi akışkan, bozulmuş bir halde olduğunu fark ettim.
Durumu aynı gün içerisinde mağazaya giderek personele ilettim. Şikayetimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Tarihi geçmiş ve bozulmuş ürün satılması hem sağlık açısından risklidir hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle, söz konusu fondöten için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu ihmalle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
