to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan’daki Flormar mağazasından dün toplam 1.743,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında bir manikür seti ve K-Spirit Twist Curl maskara satın aldım. Uygulamada gördüğüm manikür setinin törpüsünde marka adı yazıyordu, ancak mağazadan aldığım setteki törpünün üzerinde hiçbir şekilde marka ibaresi bulunmadığını fark ettim. Bu durum, ürünü görseldekiyle aynı sanarak almama rağmen beni güven ve kalite açısından tereddütte bıraktı.
Ayrıca K-Spirit Twist Curl maskarayı alırken çalışan, ürünü silerken göz altına akma yapmadığını özellikle belirtti. Ancak ürünü kullandığımda tam tersi şekilde göz altıma aktığını ve anlatılan performansı kesinlikle göstermediğini gördüm. Hem manikür setiyle ilgili görsel–ürün uyumsuzluğu, hem de maskara konusunda çalışan tarafından verilen bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Bu konularda ürünler hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını, özellikle manikür setinde törpü üzerindeki marka ibaresi farkının nedenini öğrenmeyi ve maskaranın performansına ilişkin açıklama talep ediyorum. Bununla birlikte, yaşadığım memnuniyetsizliği giderecek şekilde uygun göreceğiniz çözüm önerisinin (iade, değişim veya başka bir yöntem) tarafıma sunulmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Flormar satıcısından toplamda 7 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bana gönderilen kargoda sipariş etmemiş olduğum tek bir maskara ...
Flormar’ın k Spirit Twist isimli rimelini 22 Aralık Pazartesi günü Maltepe Hilltown şubesinden satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Rimelin yapısı son derece yapışkan, kirpikleri tek tek ayırmak yerine birbirine yapıştırıyor ve asla fiyatını hak etmiyor. En b...
2 Mart tarihinde Viaport Anadolu’daki Flormar mağazasından Volume Up maskara satın aldım. Aynı ürünün internet mağazalarında ve Watsons, Rossmann gibi diğer mağazalarda 375–499 TL bandında satıldığını daha sonra fark ettim; Flormar mağazasında ise bu ürüne 1.150 TL ödemiş bulunuyorum. Aradaki, iki k...
Gratis mağazasından satın aldığım Flormar marka Waterproof maskara ürününü özellikle suya dayanıklı olduğu için tercih ettim. Ancak ürün kesinlikle vaat edildiği gibi suya dayanıklı değil; suyla temas ettiğinde akıyor ve dağılma yapıyor. Hem markanın ‘waterproof’ iddiası doğru çıkmadı hem de kullan...
Yorumlar