İzmir Balçova Agora’da Stoksuz Makyaj Çantası Kampanyası İlanı
İzmir Balçova Agora AVM’deki Flormar mağazasında uzun süredir kapıda makyaj çantası hediyesi kampanyası ilanı asılı duruyor. Yaklaşık bir ay önce gittiğimizde de bu ilan vardı, bugün saat 15.00–16.00 arasında gittiğimizde de aynı şekilde mağaza girişinde kampanya yazısı bulunuyordu.
Geçtiğimiz sefer bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptık, kasada sorduğumuzda makyaj çantasının olmadığını söyleyince aldığımız ürünleri bırakıp çıktık. Bugün ise bu kez alışveriş yapmadan önce çalışanlara sorduk, yine çanta olmadığı söylendi ve biz de alışveriş yapmaktan vazgeçip mağazadan ayrıldık. Mağaza kalabalık olmadığı, hatta boş denecek kadar sakin olmasına rağmen çantanın olmadığının söylenmesi durumunu daha da düşündürücü hale getiriyor.
Mağaza girişinde kampanya ilanı hâlâ dururken, müşterilere çantanın olmadığı söylenmesi yanıltıcı bir durum yaratıyor. Bu kampanya gerçekten genel bir kampanya mı, her mağazada mı yoksa sadece İzmir Balçova Agora şubesinde mi stok bulundurulmuyor, bunun netleştirilmesini ve kampanya devam etmiyorsa mağaza girişindeki ilanların kaldırılmasını veya güncellenmesini, eğer kampanya geçerliyse de ilgili şubede gerekli stok ve bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı



















