Flormar Water Tint Ürünü Dudakta Yanma Ve Uçuk Yaptı, İncelenmesini Talep Ediyorum

Flormar markasının Water Tint isimli ürününü İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasından ekim ayı başında satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda dudağımda uçuk çıktı; ancak o an üründen kaynaklandığını düşünmedim. Yaklaşık 15 gün boyunca sadece vazelin kullandım ve uçuk geçti.

Dün ürünü tekrar kullanmaya başladım. Sürdükten sonra akşamına dudağımda yanma ve acı hissi oluştu; yine ürüne çok bağdaştıramadım. Bugün tekrar sürdüğümde aynı yanma ve acı devam edince durumdan şüphelendim ve araştırma yaptığımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Daha önce farklı bir markanın benzer ürününü kullanmama rağmen hiçbir şekilde uçuk, yanma ya da hassasiyet problemi yaşamamıştım.

Ayrıca ürünü çok az kullanmış olmama rağmen şişenin içindeki ürün miktarında belirgin bir azalma fark ettim. Bu durumun sebebini de bilmiyorum. Ürüne ait fişim şu an elimde değil; ancak alışverişi Watsons sistemine kayıtlı telefon numaramla yaptığım için istendiğinde oradan da görülebileceğini düşünüyorum. Fiyatını tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 199–249 TL civarında olduğunu anımsıyorum.

Üründen çok cüzi bir miktarda aldığım için özellikle para iadesi talep etmiyorum; ancak bu ürünün hem benim yaşadığım sorun hem de diğer kullanıcıların benzer şikayetleri dikkate alınarak acilen incelenmesini istiyorum. Gerekirse elimdeki ürünü numune olarak incelemeye göndermeye hazırım. İnsan sağlığını etkileyebilecek böyle bir durumda gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.