Flormar Ürün Renkleri Görsellerle Uyuşmuyor

Flormar.com üzerinden iki adet Extreme Tattoo Mat & Işıltılı Asansörlü Kalemtıraşlı Jel Göz Kalemi & Far Stick siparişi verdik. Siparişimizdeki ürün numaraları ile elimize ulaşan ürünlerin numaraları birebir aynı olmasına rağmen, ürünlerin renkleri sitedeki görsellerle ve beklediğimiz tonlarla kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş elimize ulaşır ulaşmaz bu renk farkını fark ettik.

Online alışverişte ürün renginin görsel ve numara ile uyumlu olmasını beklerken, bu şekilde bir hayal kırıklığı yaşadık. Renk uyuşmazlığı yaşadığımız bu kalemlerin, bizim için doğru renklerle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Ürünlerin gerçek rengi ile sitedeki görseller arasındaki farkı gösteren fotoğrafları da şikayetimize ekleyerek durumu somut şekilde paylaşacağım. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.