Flormar Oje Tırnaklarımda Kalıcı Turuncu İzler Ve Hasar Bıraktı
Flormar’ın Full Color fc09 Neo Love Story ojesini Rossmann’dan aldım ve kullandığımda tırnaklarımda kalıcı turuncu izler oluştu. Bu, yaklaşık 2 aydır yaşadığım bir sorun ve daha önce farklı bir Flormar ojesinde de aynı problemi yaşamıştım. Üstelik iki oje farklı koleksiyonlara ait olmasına rağmen, hem el hem de ayak tırnaklarımda bu izler oluştu. Ojeyi her sürdüğümde aynı sorun tekrar etti ve ürünü doğrudan tırnaklarıma uyguladım, herhangi bir koruyucu baz kullanmadım.
Daha önce benzer bir şikayetim üzerine bana hediye çeki tanımlanmıştı. Müşteri hizmetlerinin ılımlı yaklaşımı nedeniyle şikayetimde ısrarcı olmadım. Ojenin incelenmesi için götürmem gereken kargo firmasının şubesi yaşadığım yere uzak olduğu için ojeyi iletmedim. Ve Flormar'ın başka bir koleksiyonundan başka bir ojeye şans vermek istedim. Ancak bu ojede de yine aynı sorunu yaşıyorum. Bu turunculuklar tırnak derisinin törpülenmesi haricinde maalesef Deriden çıkmıyor. Törpüleme işlemi hem el hem de ayak tırnaklarıma ciddi hasar verdi. Açıkçası bir daha Flormar'dan oje almayı düşünmüyorum, büyük ihtimalle insan sağlığına zararlı bileşenlerle oje üretiliyor.
Ürünleri Rossmann mağazasından aldım ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum ve mağduriyetim giderilmesi için Flormar ekibinden destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında iletişime geçildi. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı























