Flormar Kapatıcı Cildimde Sivilce Ve Kaşıntıya Sebep Oldu, Para İadesi Talep Ediyorum

Flormar Stay Perfect kapatıcıyı Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde belirgin şekilde sivilce ve kaşıntı oluştu. Bir süre kullanmaya ara verdim, ardından tekrar şans vermek istedim. Makyajımı çıkardığımda ise gözle görülür şekilde iki yeni sivilce ve komedon oluştuğunu fark ettim. Daha önce de 2023 yılında aynı ürünü kullanmıştım, ancak bu sefer indirimden iki adet aldım ve cildim ciddi şekilde zarar gördü.
Ürünü toplamda yaklaşık iki hafta kadar kullandım ve bu süreçte cildimde hiç alışık olmadığım şekilde problem yaşadım. Herhangi bir alerji testi yapmadım ve ürünün cilt tipine uygunluğuyla ilgili bir ibareye rastlamadım. Şu ana kadar Flormar veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Cildimde oluşan bu sorunlar nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Teşekkür ederim ilgilendiler.















