Yeni Alınan Ayakkabıda Kopça Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

7 Eylül'de Diyarbakır 21 FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Henüz bir ay bile dolmadan ayakkabının bağcık kısmındaki kopça koptu. Ürünü mağazaya götürdüm ve bir ay bile geçmediğini belirttim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yani red edildiği mesajı geldi.

Bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar para verip aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve üstüne olumsuz yanıt almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Markaya güvenerek alışveriş yapıyoruz ama karşılaştığımız durum ortada. Güvenmediğiniz bir markayı satmamanız gerektiğini düşünüyorum.

Ayakkabım hâlâ garanti kapsamında ve müşteri numaram: 43240050709523030001. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.