to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olan Çocuk Ayakkabım Kampanya Nedeniyle İptal Edildi
FLO mobil uygulamasında 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 21 Temmuz 2026 tarihinde 2457867504 numaralı siparişimle Puma çocuk ayakkabılarından birer çift satın aldım. Ancak 22 Temmuz tarihinde siparişim, “tedarik edilemediği” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi.
Siparişim iptal edildikten hemen sonra uygulamadan ürünlerin sayfasına girdiğimde, aynı satıcı tarafından aynı numaraların hâlâ normal fiyattan satışta olduğunu gördüm. Yani ürün stokta olmasına rağmen, sadece kampanya ile uygun fiyata aldığım için siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de kampanyaya olan güvenimi zedeliyor.
Yapmış olduğum bu alışverişin kampanya şartlarına uygun şekilde yeniden aktif edilmesini ve ürünlerimin sipariş ettiğim fiyat ve koşullarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
