FLO Ayakkabı Mail Adresi Müşteri Hizmetleri

FLO’nun online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden birinin siparişini aynı gün iptal ettim ve iptal ettiğim ürünün ücreti yaklaşık 1.300 TL olarak hesabıma yatırıldı. Ancak şehir dışındaydım ve daha sonra eve döndüğümde, iptal etmiş olmama rağmen tarafıma iki adet ayakkabının d...

FLO mağazacılığın internet sitesi üzerinden kendi üyeliğimle 22.01.2026 tarihinde 1.769 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 23.01.2026 tarihinde Bolu’daki adresime teslim edildi ve ben de ürünü iade etmek için aynı gün işlem yapmak istedim. Siteye girdiğimde hesabıma erişebilmem için m...

FLO uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim olan e**************@hotmail.com ile giriş yapmaya çalışıyorum, “şifremi unuttum” butonuna bastığımda e-posta adresime şifre değiştirme linki gönderildiği yazıyor ancak mail adresime hiçb...

07.11.2025 tarihinde FLO’dan 2451980847 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ayakkabı, 1 adet kemer ve 2 adet 5’li çorap bulunuyordu. 10.11.2025 tarihinde kargo, adresimdeki güvenlik kısmına teslim edilmiş. Paketi daha sonra güvenlikten aldığımda, FLO poşetine iki ayakkabının zorla sığdırılm...

Samsung Galaxy Note 10 Lite cihazımdan FLO mobil uygulamasında dün sipariş verdim. Bugün siparişimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, yanlışlıkla hesabımı sildim. Hesabımı silmemin ardından aynı e-posta adresim (g**********@gmail.com) ve telefon numaram ile tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ...

06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde Çanakkale 17 Burada AVM FLO mağazasından toplamda üç farklı alışveriş yaptım. Her biri için e-arşiv fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim ve faturaların en geç 3 gün içinde mail adresime gönderileceği belirtildi. Ancak, 2.199,99 TL (Belge No: 4240002071054...

10.10.2025 tarihinde saat 20:30’da FLO web sitesi üzerinden bot siparişi verdim (Sipariş numarası: 2451341954). Siparişimi takip edebilmem için e-posta adresime doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen kod e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle sipari...

16.09.2025 tarihinde FLO’nun online alışveriş sitesinden satın aldığım Nike Kadın Revolution model ayakkabı, tarafıma kullanılmış şekilde ulaştı. Ayakkabının alt tarafı kirliydi, etiketi çıkarılmıştı ve kutunun içinde pelur kağıdı yoktu. Daha önce aldığım ayakkabılarda bu detaylar eksiksiz olurdu. ...

www.flo.com.tr'den 02 Temmuz 2025 tarih ve 2444841325 numaralı sipariş ile 2 adet ayakkabı ve Polaris 3lü çok renkli çorap almıştım. 3lü çorap kargo poşetinden çıkmadı. Kargo poşeti yırtık değildi ve bantlıydı. Kargo poşetinde sadece 2 adet ayakkabı vardı. Çorap çıkmadı. Hemen müş. Hiz. Ni aradım, s...

FLO mağazasının uygulamasından 6 Haziran’da üç adet sandalet aldım. Bugün ürünler elime ulaştı ancak siyah sandaletin yerine alakasız, 2021 sezonundan bir çizme göndermişler. Kamuda çalıştığım için izin almakta zorlanıyorum, mağazaya bizzat gitme şansım olmadı. İade işlemiyle saatlerce uğraştım. İnt...

FLO online üzerinden yaptığım alışverişte Kredi kartımdan ödeme çekip siparişi oluşturmadılar! Aradığımda siparişiniz oluşmamış ödeme geri yatırılacak dendi, 1 ay geçti yatırmadılar! Bankamı aradığımda referans kodu paylaştılar, işlem gerçekleşmiş ödeme çekilmiş dendi. 1307 TL'mi çaldılar! 2 kere mü...

Satın aldığım ayakkabının fişini bulamıyorum. Konu ile ilgili [email protected] adresine mail attım ama dönüş alamadım. Telefon numaramdan mağazada sorgulattım ama çıkmıyor. Yardımcı olabilir misiniz? 07 Nisan 2024 Gaziosmanpaşa şubesinden almıştım. Dekontu ektedir.

FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından etiket fiyatı 1700TL olan Lumberjack marka spor ayakkabısı ile 1700TL olan docker marka bir ayakkabı aldım. Lumberjack marka ayakkabı 1. Hafta sonunda sağ cüce parmağı bölgesinden yırtıldı. Ayakkabıyı inceleme ve iade işlemleri için FLO Kırıkkale Podi...

FLO'dan online alışveriş yaptım. Yanlış beden olduğu için hemen iptal edip yeni sipariş verdim fakat iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşılamıyor. Mail adresleri bile yok. Ulaşmak imkansız. Umarım buradan görürler ve bana ulaşırlar.

02/11/2024 tarihinde İstanbul Metrogarden FLO Mağazasından yaptığım alışveriş için fatura talebimi ilettim. Yaklaşık 20 dakika kayıt ve ödeme işlemi sürdü ve e-arşiv fatura bilgi fişi tarafıma verildi. Fakat fatura, bugün 12/12/2024 tarihi olmasına rağmen mail adresime gelmedi ve GİB sistemlerinde f...

FLO indiriminden yaptığım alışveriş sonrasında FLO hesabıma giremiyorum. Şifreyi kabul etmiyor şifremi unuttum yapıyorum bu sefer mail adresine onay kodu gelmiyor siparişi takip edemiyorum. Gelen ürünleri iptali yapacağım yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemsel deyip geçiştiriyorlar...

FLO Ayakkabıcılık web Sitesi 1 Alana 1 Bedava Kampanyasını mail adresime bildirdi... Belirttikleri saatte bugün (07.08.2024 Saat 20-24) kampanyalı ürünleri seçtim sepete ekledim. Ödeme aşamasına geçtim indirim uygulanmıyor... Müşteri hizmetlerini arıyorum saat 22 den sonra hizmet vermiyoruz diyor. ...