Kısa Sürede Kırılan Botta Üretim Kusuru Olmadığı İddiası Haksız
Erzincan Merkez FLO mağazanızdan yaklaşık 5 ay önce kızım için bir bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmamıza rağmen botun arka kısmında kırılma meydana geldi ve fermuarı bozuldu. Ürünün doğru şekilde kullanıldığından eminim ve bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon olmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü yaklaşık 3 gün önce incelemeye gönderdim, ancak dünden önceki gün fp260407-184-0464972 numaralı inceleme talebime “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Bu sonuca katılmıyorum, ürünün ayıplı/defolu olduğunu düşünüyorum ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Sorunlu olan bu botun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Erzincan Merkez FLO mağazasından kızım için aldığım bot, kısa sürede arka kısmında kırılma ve fermuar bozulması yaşadı. Ürünü 3 gün önce incelemeye gönderdim, ancak inceleme talebime 'üretim kaynaklı kusur bulunamadığı' yanıtı verildi ve değişim/iade yapılamayacağı bildirildi. Şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım ve bu durum beni çok üzüyor.
















