Kampanya Şartlarına Aykırı Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
FLO’nun web sitesi üzerinden 21 Temmuz’da 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 2 adet Puma Azura Club ayakkabı siparişi verdim. Kampanya şartlarına uygun şekilde oluşturduğum bu sipariş hiçbir makul gerekçe sunulmadan “tedarik edilemedi” denilerek 22 Temmuz tarihinde iptal edildi.
Kampanya ile satışa açılan bir ürünün, sipariş oluşturulduktan sonra stok yokluğu gerekçesiyle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem müşteri mağduriyetine hem de kampanya güvenilirliğine zarar veriyor.
FLO’nun kampanya koşullarına uygun şekilde, 1 alana 1 bedava fırsatını koruyarak Puma Azura Club ürünlerini tarafıma temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





















