to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan’dan Şanlıurfa AVM mağazasından satın aldığım erkek spor ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay normal kullanım koşullarında giydim. Kısa sayılabilecek bu süre sonunda ayakkabının her iki tekinin de ön burun kısmında ve yan yüzeylerinde ciddi soyulmalar ve kabarmalar oluştu. Ürünü günlük, olağan şekilde kullandığım için bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı incelenmesi için firmaya teslim ettim. 41670073107503870117 numaralı alışverişime ait fp260406-090-0463206 numaralı inceleme talebim sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunmamaktadır, değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak aynı sorunların her iki tekinin de farklı bölgelerinde aynı şekilde kaplama atması şeklinde görülmesi, problemin üretimden ya da kullanılan malzemeden kaynaklandığını açıkça göstermektedir.
Yaklaşık 1.500–2.000 TL bandında ücret ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve buna rağmen kusur kabul edilmemesini tüketici olarak kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gereken bu ürün için iade ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Talebimin yine olumsuz karşılanması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıya ilişkin 44370022112501610051 numaralı alışverişim için, üründeki sorun nedeniyle fp260318-271-0434281 numarası ile inceleme talebi oluşturdum. Üründe açık şekilde kalite problemi bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen SMS’te “üretim kaynaklı kusur bulunamadı...
Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı geçen yaz satın aldım; ancak yaklaşık iki ay önce giymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yan ve ön kısımlarında yırtılmalar oluştu. Geçen hafta Çarşamba günü ürünü incelemeye gönderdim ve C...
FLO’dan internet üzerinden satın aldığımız spor ayakkabının iç arka kısmındaki çoraplık bölümünde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra yırtılma oluşmaya başladı. Ayakkabı kısa sürede ve normal kullanımda bu hale geldiği için bunun tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşa...
FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 5 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıkmaya, rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 5 Aralık tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucun...
Yaklaşık 6 ay önce Van AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabıda ciddi kalite problemleri yaşadım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yanlarda açılma, ön kısımda deformasyon ve çoraplık kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş y...
Yorumlar