Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Ayak Tahrişi Ve İade Reddi Açıklamasız

profile
07 Nisan 19:22
92

FLO’dan Ayakmod mağazası üzerinden aldığım Walkway Siyah Lila Cırtlı Kaymaz Kız Çocuk Spor ayakkabı, kızımın ayağını çok ciddi şekilde rahatsız etti. Özellikle bilek kısmı tahriş oldu ve ayağında su topladı, bu yüzden ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde kullanmamız mümkün değil.

Ürünü 26 Şubat’ta satın aldım ve yaşadığımız sorun nedeniyle iade için FLO mağazasına gönderdim. Ürün incelemeye alındı ancak dün tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “iade talebiniz reddedilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ne neden reddedildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de müşteri memnuniyetine yönelik bir çözüm sunuldu.

Kızımın ayağında bu şekilde yara yapmış bir ayakkabıyı nasıl giydirebilirim, anlamıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve iade talebimin gerekçesiyle birlikte yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya kızımın ayağını rahatsız etmeyecek uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ayakkabı Yırtılması Ve Değişim Talebi

profile
06 Nisan 19:29
87
Garanti Kapsamında Ayakkabı Yırtılması Ve Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Ayakkabı Yırtılması Ve Değişim Talebi
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Ayak Parmaklarımı Zarar Veren Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

profile
Alparslan
17 Mart 01:15
147
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Ayakkabısında Sorun Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 15:07
559
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 16:00
1.925
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri