to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 ay önce Antalya Özdilek FLO mağazasından satın aldığım, 40580032604527720108 referans numaralı ayakkabının üst kısımlarında dökülmeler başladı ve kenarlarında hafif açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine ayakkabıyı 8 Nisan tarihinde garantiye teslim ettim.
Mağazada ürünü teslim alırken sadece fotoğraflarını çektiler ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. 11 Nisan tarihinde gelen SMS’te, ürünün üretim kaynaklı bir problem taşımadığı, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ayakkabıyı günlük, normal kullanım dışında yıpratıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen hatanın kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.
Üründeki deformasyonun üretim kaynaklı olduğunun tekrar ve detaylı biçimde incelenmesini, haklı bulunmam halinde ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Antalya Özdilek FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tekinde hem açılma hem de delinme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” yönünde geri dönüş yapıldı. Ayakkabının b...
FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıya ilişkin 44370022112501610051 numaralı alışverişim için, üründeki sorun nedeniyle fp260318-271-0434281 numarası ile inceleme talebi oluşturdum. Üründe açık şekilde kalite problemi bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen SMS’te “üretim kaynaklı kusur bulunamadı...
FLO’dan aldığım üç adet ayakkabı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerin ikisinin inceleme talebi 41450060702513630009 numaralı alışverişe ait fp251212-540-0278396 numaralı kayıtla, diğerinin ise 41450011501502010034 numaralı alışverişe ait fp251212-543-0278399 numaralı kayıtla oluşturuldu. Ayak...
Manisa 8 Havuz Caddesi’indeki FLO mağazasından 25 Kasım’da aldığım ayakkabının arka tabanı daha 2 ay dolmadan tamamen açıldı. Bunun üzerine 26 Ocak’ta ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki yetkililer ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiklerini, sorunun kesin...
Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına göt...
Yorumlar