to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Budapeşte'den Kluj'a olan flixbus seferi için biletimi özellikle Havalimanı durağından binecek şekilde aldım. Otobüs 3 saatten fazla rötar yaptı ve bu süre boyunca sürekli bilgilendirme mesajları geldi; ancak otobüsün Havalimanı durağına gelmeden geçtiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Sonunda otobüs hiç gelmedi ve bu nedenle mağdur oldum, seyahat planlarım tamamen aksadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece bilet iptali ve para iadesi seçeneği sunuldu. Ancak para iadesi benim için yeterli bir çözüm değil, çünkü paramı geri alsam bile tüm yolculuk planım değişti ve Kluj’a giden başka araç olmadığı için çok zor durumda kaldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde, flixbus üzerinden Amsterdam’dan Brugge’e saat 08:00 kalkışlı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 3313 TL çekildi. Ancak biletlerim ne uygulamada ne de e-posta adresimde (o***********@gmail.com) görünmüyor, ayrıca tarafıma herh...
22 Temmuz 2025 tarihinde, Köln Bonn Havaalanı Terminal 2 kalkışlı ve Brüksel Tren Garı Nord varışlı, 328 sefer numaralı flixbus otobüsünü kullanmak üzere toplam 26 kişi olarak bilet aldık (PNR: 326 41828 89 ve 3264181407). Otobüsün kalkış saati 15.55 olmasına rağmen, 18.15’e kadar otobüs gelmedi ve ...
17 Ekim 2025 tarihinde flixbus firmasından aldığım bilet ile Warsaw Bus Station West IT’den Paris (Bercy Seine) yönüne direkt yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Ancak Wrocław Dworzec Autobusowy-Galeria Wroclavia (ul. Sucha 1) durağında otobüs beni yolda unuttu ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgi...
Sayın Yetkili, 01.02.2025'de Prag’dan Budapeşte’ye flixbus ile saat 01.45’te hareket edecek olan otobüsümüz için bilet almıştık. Firma tarafından bize iletilen tüm mesajlarda, otobüsün kalkacağı konum açıkça belirtilmiş ve görsellerle desteklenmişti. Buna istinaden belirtilen noktaya erken saatte gi...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50’de Bergamo-Torino güzergahında flixbus’tan online olarak satın aldığım (PNR: 3294506129) biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim olmasına rağmen İtalyan şoför otobüste yer olmadığını söyleyerek beni ve yanımdaki yolcuyu araca almadı. Sonraki 1,5 saat b...
Yorumlar