Flixbus Gecikmesi Uçuşumu Kaçırttı Ve İade İstiyorum

16 Şubat 2026 tarihinde Eindhoven - Düsseldorf hattında 841 numaralı flixbus seferine bilet aldım. Otobüsün 10:40’ta hareket etmesi gerekirken 12:35’te kalkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 saatlik bu gecikme yüzünden Düsseldorf Havalimanı’ndaki uçağımı kaçırdım ve planlarım tamamen aksadı.
Elimdeki bilet/rezervasyon numaram 332 929 4991’dir. Yaşadığım bu gecikmenin ardından flixbus’ın telefon numarasına da ulaşamadım, dolayısıyla müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için otobüs bilet ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ederim.


Benzer sorunları yaşadım sırf bu yüzden sokakta kalmak zorunda kaldım fakat biletinizi iade etmekten başka bir seçenek sunamayız dediler ve mağduriyetimi asla gidermediler. Bilet iadesini seçtim 2 ay geçmesine rağmen halen para iadem de gerçekleşmedi. Umarım daha iyi bir sonuç alırsınız