Shopier Üzerinde Satıcı İade Talebini Onaylamıyor
Shopier üzerinden Flexpremium adlı mağazadan 22.09.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra beden olarak büyük geldi ve kumaş yapısını da beğenmediğim için 02.10.2026 tarihinde Shopier üzerinden iade talebi oluşturdum.
Shopier sisteminde iade talebi açmama rağmen satıcı, iade sürecini onaylamadı ve ürünü geri göndermeme izin vermeyerek mağduriyetime neden oldu. WhatsApp üzerinden satıcıyla yaptığım yazışmalarda da iade talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzatıldı.
Ürünü sorunsuz şekilde iade ederek ödediğim 1.149 TL tutarındaki ücretin Shopier üzerinden hesabıma geri yatırılmasını ve bu iade sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Marka benimle iletişime geçmedi, sadece 5-6 defa aynı şeyi sordular ve cevap verdim. Benimle ilgilenen Shopier'di marka değil anlayacağınız aldığınız ürün 1-5 gün içerisinde geliyor yalnız iade etmek isterseniz talep verirsiniz ve size denilecek olan cümle "Shopier onaylar efendim" yalnız bana gelen mailde satıcı yazıyor. Shopier ilgilendiği için teşekkürlerimi iletiyorum



