Shopier'de İlanla Uyuşmayan Ürün Ve İade Reddi
30 Ağustos 2026 tarihinde Londonsport adlı satıcıdan Shopier üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda görseli paylaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürün bana gönderilmedi.
Ürünle ilgili memnuniyetsizliğimi satıcıya ilettiğimde çözüm odaklı olmak yerine, sabah sabah kalktınız benimle mi uğraşıyorsunuz şeklinde son derece saygısız ve kaba bir üslupla yanıt verdi ve ürünü iade almayı kesinlikle kabul etmedi. Tüketici olarak ayıplı veya ilandakiyle aynı olmayan ürünü iade etme hakkım olduğunu, hukuken böyle bir durumda iadenin reddedilemeyeceğini düşünüyorum.
Shopier’in, Londonsport adlı bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, siparişimin (#1421) iptal edilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcının benzer şekilde başka müşterileri de mağdur etmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.




