Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Yok

Flees Wear adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde biri XL beden Bape model 799 TL, diğeri XXL beden Trapstar model 553 TL olmak üzere toplam iki adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #5040 olmasına rağmen, ürünlerim halen kargoya verilmedi.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden işletme sohbeti yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini hem de süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum.