Flesswear1 Satıcısından Eksik Tişört Ve İade Sorunu

Flesswear1 adlı satıcıdan 08/05/2026 tarihinde bir adet şort ve bir adet t-shirt sipariş ettim. Siparişimdeki şort teslim edildi ancak t-shirt hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili mağduriyetimi firmaya ilettiğimde, ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Ödememi 08/05/2026 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 4634’tür. Firma ile Instagram üzerinden görüşme sağladım ve 16/05/2026 tarihinde ücret iadesi yapılacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Eksik gönderilen tişörtün bedeli olan ücretin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.