to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.020 TL'lik Hırka Gönderilmedi, İade Bekleniyor
Flesswear isimli firmadan yaklaşık 1 hafta önce kendi web siteleri üzerinden bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.020 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2464. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ne mesajlarıma cevap verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya derhal ücret iademin sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fless Wear internet sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim, ödemesini de 1.019 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Sipariş numaram 2464. Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gecikmeksizin ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için konunun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Dönüş falan yapmadılar banka ile konuşacağım almayın aldırmayın.
