Stokta Görünen Ürün Gecikmeli Geldi Ve Fermuarı İlk Denemede Kırıldı

Flawwears’ten 13 Ekim’de fw Cool Puff Relax Fit Black Zip Hoodie modelini sipariş ettim. Ürün stokta görünür şekilde satılıyordu, hiçbir yerde ön sipariş veya tedarik süresi gibi bir bilgi yer almamasına rağmen elime ulaşması yaklaşık 3 haftayı buldu ve bu süreçte ürün sonradan site üzerinde ön satışta görünecek şekilde güncellendi.
Uzun bekleyişten sonra gelen ürünü denemek için giydim, fermuarı ilk kez çektiğim anda fermuar elimde kaldı. Ürünü henüz ilk denememde yaşamış olmam ve bu kadar bekledikten sonra böyle bir kaliteyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Bu süreçte hem teslimattaki gecikme hem de ürünün daha ilk denemede bozulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu deneyimi paylaşarak firmanın hem ürün kalitesi hem de stok/ön satış bilgilendirmesi konusunda daha şeffaf ve özenli olmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.



Hocam aynı üründe sipariş teslimi konusunda bire bir aynı sorunları yaşadım. Merak ettim de size gelen ürünün de sitedekiyle arasında fark var mı? Bana gelenin kolları ve alt kısmının kalıbı o kadar farklı ve kötü ki katlanmıyor bile. WhatsApp desteğe yazdım ancak hafta sonları çalışmıyorlarmış