12 Gün Boyunca Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
10 Temmuz 2026 tarihinde Flaw Wear üzerinden 582KB6698L numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet t-shirt, 1 adet şort ve 1 adet şapka bulunuyor ve yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor ve kargoya verilmiyor.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Mailime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, WhatsApp hattında ise sadece bot cevap veriyor, net bir bilgi alamıyor ve sürekli geçiştiriliyorum. Ne gecikmenin sebebi ne de ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda açıklama yapılmıyor.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafımla telefonla iletişime geçilerek bu gecikmenin nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.



