to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde PlayStation üzerinden Flashget Kids uygulamasına 3 aylık abone oldum. Aboneliğimi hemen iptal etmeme rağmen, abonelik ücreti hesabımdan çekildi ve halen benden ödeme alınmaya devam ediliyor. Ayrıca aynı uygulama üzerinden iki kez ödeme çekilmiş görünüyor. Uygulamanın kalitesi de beklentimin çok altında; özellikle arka planda çalışmıyor ve temel işlevlerini yerine getiremiyor.
Fazla ve haksız yere alınan ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Flasget Kids takip uygulamasını Google Play Store üzerinden satın alırken, kartımdan aynı anda iki kez 839,99 TL çekildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve Flasget müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uygulama veya Google Play üzerinde sipariş/fatura numarası göremedim, sadec...
Kids360 uygulamasında yıllık abonelik aldım ve ödemem telefon faturama yansıtıldı (numara: 7192). Ancak son 3 gündür aboneliğim uygulamada görünmüyor ve daha önce de birkaç kez aynı sorunu yaşadım. Abonelik sürekli olarak kayboluyor ve uygulamada “tekrar bağlantı gönderin” şeklinde bir uyarı alıyoru...
Uygulamayı yedi ay önce sadece bir kez kullanmama rağmen altı aydır kartımdan para çekiliyor. Uygulamayı kullanmıyorum ve ayrıca abonelik iptalini de gerçekleştirdim; buna rağmen param alınıyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Ödenen tutarın iadesini talep ediyorum.
Mykidsguard Online adlı uygulamaya iPhone telefonum üzerinden denemek amacıyla aylık abonelik başlattım. Ancak son 3 aydır her ay hesabımdan 1.671,42 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Aboneliğimi iptal etmek ve ödemeleri durdurmak için hem uygulama üzerinden h...
5 yaşındaki çocuğum, tabletine bir uygulama indirip deneme sürümünü kullanmış, ardından uygulamayı silmiş. Ancak abonelik iptal edilmediği için farkında olmadan her ay ücret kesilmeye devam edilmiş. 08.12.2024 tarihinde hesabımdan 269,99 TL (Google Gismart London adıyla) çekildiğini görünce durumu f...
Yorumlar