Flamingo Case’den Hatalı Baskılı Kılıf İçin Ücretsiz Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi

Flamingo Case’den iPhone 17 için dahil olmak üzere birden fazla kılıf siparişi verdim. Gelen kılıflardan birinin baskısı hatalı ve oldukça kötü durumdaydı, bu nedenle Instagram üzerinden firmaya ulaştım.

Instagram yazışmalarımızda durumu anlattığımda bana baskısı kötü olan kılıf için ücretsiz olarak yeni kılıf göndereceklerini söylediler ve benden sipariş numaramı istediler, ben de sipariş numaramı kendileriyle paylaştım. Ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne yeni kılıf gönderildi ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Son gönderdiklerime de bilerek bakmıyorlar gibi bir durum var.

Flamingo Case’in verdiği sözü tutarak baskısı hatalı olan ürün için bana ücretsiz yeni kılıfı en kısa sürede göndermesini talep ediyorum.