Fk Friko Ürünü Aldıktan Kısa Süre Sonra Kompresör Arıza Yaptı

İstanbul’daki Takım Deposu mağazasından fk Friko markalı, 2026 model, 300 litre, 5,5 HP, 10 bar bir kompresör satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kompresör perşembe günü arıza yaptı.

Arıza sonrası Takım Deposu mağazasına/servise başvurduğumda, bana “Siz teslim aldığınızda sağlam çalışıyordu, biz ne yapalım” şeklinde bir cevap verildi ve sorumluluk alınmadı. Bunun üzerine bugün bir elektrikçi çağırmak zorunda kaldım. Yapılan incelemede kontaktörün yanmış olduğu tespit edildi, parça değiştirilerek kompresör çalışır hale getirildi ve tamir için ücret ödedim.

Daha sonra servise bu tamir ücretinin karşılanması gerektiğini ilettim, ancak mesajım sadece görüldü ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü aldıktan hemen sonra arıza yapması ve buna rağmen ilgilenilmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Yaşadığım bu arıza sebebiyle ödediğim tamir ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kompresörle ilgili benzer bir sorun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve gerekirse parça değişimlerinin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.