Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizy Üyeliğim İptal Edilmiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

profile
Güler
20 Kasım 2025 15:28
603

Turkcell hattım üzerinden tanımlı olan Fizy hizmetini iki aydır defalarca iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve hattımdan her ay 50 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğim iptal edilmedi.

Aydın/Çine’de yaşıyorum ve Fizy üyeliğim 0537*****56 numaralı hattıma bağlı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir kayıt numarası veya yazılı yanıt alamadım. Yaşanan bu durumun haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini, son iki ayda yapılan toplam 100 TL’lik haksız tahsilatın eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

21 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy

21 Kasım 2025 19:07
21 Kasım 2025 19:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Fizy Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Seçkin
09 Eylül 2025 10:54
1.487

İstemeden Başlatılan Fizy Star Üyeliği Ve İptal Sorunu

profile
Seher
18 Kasım 2025 18:40
876

Fizy Üyeliği İptal Edilmiyor.

profile
Mehmet
27 Mart 2024 17:54
4.889
Fizy Üyeliği İptal Edilmiyor.
Fizy Üyeliği İptal Edilmiyor.
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Fizy Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
Hande
16 Ekim 2025 15:18
355
onayim-olmadan-baslatilan-fizy-aboneligi-ve-haksiz-faturalandirma-1.jpg

Fizy Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Haksız Ücret Tahsilatı Yaşıyorum

profile
Sevgi
05 Eylül 2025 10:08
700
Benzer Şikayet Yaz