Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

FixNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çağrım Otomatik Kapanıyor

FixNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çağrım Otomatik Kapanıyor
FixNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çağrım Otomatik Kapanıyor
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkürler

19 Kasım 2025 tarihinde FixNet müşteri hizmetlerine 0850 302 15 15 numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım. Telesekreter anonsundan sonra yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim, ancak herhangi bir temsilciye bağlanamadan telefon otomatik olarak kapandı. Son 1 saattir bu sorunu yaşıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Şikayetimin kayda alınmasını ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
20 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İnceleme yapabilmemiz için hizmet numaranızı ve size ulaşabilmemiz için iletişim numaranızı gönderirseniz gerekli kontrolleri sağlayarak yardımcı olmak isteriz. İyi günler.

Anıl
22 Kasım 2025 07:35

Bir sonraki gün arandım hatlar yoğun olduğundan dolayı müşteri hizmetlerine ulaşamadığım söylendi ilgilendiğiniz için teşekkürler

Merhaba Anıl Bey, Memnuniyetiniz adına bizler teşekkür ederiz. İyi günler.

Anıl
23 Kasım 2025 12:38

Sorun giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Akşam İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 2025 20:23958

01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tama...

FixNet Modemdeki İnternet Işığı Gitti

FixNet internet kullanıyorum. Modemdeki internet ışığı yaklaşık 30 dakika önce gitti ve müşteri temsilcisine bağlanmak i...

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Randevu Almak İmkansız

12 Ağustos 2025 14:48337

11-12 Ağustos 2025 tarihlerinde, abone numaram 2964756 ile TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Binamıza yeni...

FixNet Aniden İnternet Gitmesi Sorunu

FixNet pişmanlıktır. Dün bu saatlerde aniden internet gitti. 1-2 saat gelmedi müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmad...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hattımı Kapattıramıyorum Ve Haksız Fatura Yansıtıldı

8 Kasım 2025 13:194.518

Millenicom 16 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5626383. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana müşteri hizmet...

2 Yorum