Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FixNet Fiyat Artışlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Rabia
11 Eylül 2025 16:511.313

FixNet internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay faturamda düzenli olarak fiyat artışı yapıldığını fark ettim ve her ay 150 TL’yi geçmiş durumda. Müşteri numaram: 8861120249. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Fiyatların bu şekilde sürekli artmasından dolayı çok mağdur oldum ve artık bu hizmeti sabit bir fiyattan almak istiyorum. Fiyatların düşürülmesini ve sabitlenmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu şikayeti yazmamın sebebi, başkalarının da bu durumu bilmesi ve ona göre karar vermelerini istememdir.

11 Eylül 2025 16:58 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşamadık. Yln 35 Mbps VDSL 7. Aya Kadar Sabit Fiyat Kampanyanız 08.07.2025 tarihinde sona ermiş olup, paket ücretiniz güncel tarife üzerinden devam etmektedir. Taahhütsüz paketlerimiz de yılda iki kez biri ocak diğeri ise temmuz ayında altyapı sağlayıcı firma tarafından artan maliyetler sebebiyle artış yapılmaktadır. Paket fiyatlarında güncelleme sağlandıktan sonra son faturanız kesilmeden önce abonelerimize SMS kanalından bilgilendirme yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Yasemin
Yasemin
TurkNet
16 Eylül 2025 15:35881

TurkNet fiber internet hizmeti için 499 TL aylık ücret ve 6 ay boyunca 140 TL kurulum bedeli ödemek üzere anlaştım. Anca...

Bilgi Verilmeden Yapılan Fiyat Artışı Ve Kurulum Ücreti Mağduriyeti

Esma
5 Ağustos 2025 17:17896

TurkNet fiber internet hizmetini 5 aydır evimde kullanıyorum. Abonelik başında 12 ay kalma sözüyle aylık 499 TL ücret öd...

TurkNet Aboneliğimde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışlarıyla Baş Edemiyorum

Muhammed
Muhammed
TurkNet
4 Eylül 2025 14:58619

TurkNet fiber internet aboneliğimde, taahhütsüz olmama rağmen son iki ayda beklenmedik ve çok yüksek zamlarla karşılaştı...

TurkNet İnternetimde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Melih
Melih
TurkNet
26 Ekim 2025 15:50736

TurkNet’ten aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultangazi’de, abone numaram ...

Öne ÇıkanKonular