Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33083418
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

FiT//izz Derslerim İptal Edildi

profile
Arzu
FiT//izz Fitness ve Sağlık Merkezi
20 Temmuz 2025 21:44
29

Reformer pilates için 10 derslik bir paket satın aldım. Kayıt öncesinde özellikle vardiyalı çalıştığımı belirttim. Bu durumun ders katılımımı etkileyebileceğini, zaman zaman saat değişikliği ya da telafi ihtiyacım olabileceğini açıkça ifade ettim. Daha önceden planlı bir yurtdışı seyahatim nedeniyle bir derse katılamadığımda, hiçbir telafi hakkı tanımamışlardı. Bu ilk tutarsızlıktan sonra daha temkinli davranmaya çalıştım.

Görüşme sırasında, bu durumun hiçbir sorun yaratmayacağı, derslere esnek yaklaşacakları ve telafi hakkımın her koşulda güvence altında olduğu defalarca dile getirildi. Bu güvenceye dayanarak kayıt oldum.

Buna rağmen, akşam vardiyasında çalışmak zorunda olduğum günlerde, daha önceden haber vermeme rağmen derslerim iptal edildi ve “katılmak zorundasınız” denildi. Telafi ya da saat değişikliği gibi esneklikler tamamen ortadan kalktı.

Bu süreçte karşılaştığım tutum, öncesinde verilen sözlerle çelişen, tamamen kurumun kendi çıkarları doğrultusunda yön değiştiren, şeffaflıktan ve dürüstlükten uzak bir hizmet anlayışını ortaya koydu.

Kendilerini güven üzerine inşa ettiklerini iddia eden bir merkezin, en temel sözlerini dahi yerine getirmemesi ciddi bir hayal kırıklığıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Say Studio'da Yoğunluk Ve Organizasyon Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Pilates Paketi İçin İade Talebi

profile
Nagihan
Say Studio
03 Ekim 2025 22:10
1.705

Say Studio Ümraniye Çarşı şubesinden Temmuz 2025’ten bu yana aletli pilates karma paketi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca Reformer derslerine katılmak istediğimi belirtmeme rağmen, salonun kampanya sonrası aşırı yoğunluğu ve yetersiz organizasyonu nedeniyle paketimi verimli şekilde kullana...

say-studioda-yogunluk-ve-organizasyon-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-pilates-paketi-icin-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Pilates Deneyiminde Sürekli Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

profile
Gizem
Erdem Akkaya Sports
26 Ocak 2025 12:59
3.223

Ağustos ayında L*** şubesine kayıt yaptırdım. Reformer pilates için sadece 3 kişi alınabiliyor ve kesinlikle randevu bulamıyorsunuz. Ayrıca pilates alanı tuvaletin yanında ve inanılmaz kötü koku geliyor. İlk ay EMS cihazları arızalıydı. Daha sonra vacu cihazı arızalandı, aylarca gelmedi. Dolayısıyla...

1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Xoom Training Club Spor Salonu Hüsranı: Ders Ve İptal Sorunları...

profile
Gürsel
Xoom Training Club
11 Kasım 2023 19:31
3.462

Bir boks hocasıyla ders pazarlığı yapmak zorunda kaldım. Ders sayısının satışta belli olmasına rağmen, ilk ders yarıya düşeceğini söyledi. İkinci ders sırasında, dersin başlamasına 4 dakika kala geç kalacağını belirtti ve 40 dakika geç kaldı. 'Hep böyle mi olacak? ' diye sorduğumda 'Size ders vermek...

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sunset Spor Salonu’nda Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve İletişim Sorunları

profile
İpek
Sunset Studyo
20 Ağustos 2025 12:18
1.937

Sunset Spor Salonu Çengelköy şubesinden, üç kişilik özel grup Reformer Pilates dersi almak üzere toplam 24 seanslık bir paket satın aldık. Kayıt esnasında, derslerin yalnızca üç kişilik arkadaş grubumuza özel olacağı ve dışarıdan herhangi bir katılımcının gruba dahil edilmeyeceği tarafımıza açıkça i...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz