Xoom Training Club

Maltepe Xoom Training spor salonunda, sinema kardiyo alanında 23 Aralık akşamı saat 21.00 civarında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yürüyüş bandında spor yaparken yanımda bir arkadaşım vardı. Aynı alanda bulunan bisiklet bölümünde spor yapan birkaç kişi, adeta kafede oturur gibi kendi ar...

+2

Yaklaşık 3-4 aydır Polat Piyalepaşa Residence içerisindeki Xoom Training Club spor salonunda havalandırma sistemi çalışmıyor. Bu süreçte sadece içeriye vantilatör koyularak geçici ve ilkel bir çözüm sunuldu. Her gün gittiğim spor salonunda havasız ve sıcak bir ortamda antrenman yapmak zorunda kalıyo...

14 Kasım 2025 tarihinde Xoom Piyalepaşa spor salonunda, kadınlar soyunma odasında bulunan 132 numaralı dolabı kullanırken üzerime akrep düştü. Bu olay, sağlığımı ve güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atmış olup, tesisinizdeki temizlik ve denetim eksikliğinin açık bir göstergesidir. Ücretini ödeyere...

2023 yılında Xoom Training Club Piyalepaşa şubesinden 18 aylık bir üyelik paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana, üyeliğimi ne zaman istersem başlatabileceğim ve istersem devredebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, bugüne kadar üyeliğimi hiç kullanmadım. Üyeliğimi devretmek istediğimi f...

2025 Ocak ayından 2026 Temmuz ayına kadar olan kickboks grup derslerini Xoom Training Club Ümraniye’den peşin olarak 24 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ancak Ekim 2025 ortasında salon tadilata alınarak grup dersleri tamamen iptal edildi. Bu iptal tamamen kulübün kendi kararıyla gerçekleşti ve ban...

Yaklaşık 2 aydır Ümraniye Yamanevler’deki Xoom Training Club’da düet derslere katılıyorum. Bu süreçte kurum kaynaklı olarak toplamda 6 dersimiz iptal edildi veya kullanılamadı. Özellikle 2 hafta süren tadilat, eğitmen rahatsızlığı gibi nedenlerle derslere düzenli katılım sağlayamadık. Arkadaşımla bi...

Sayın Yetkili, Uzun yıllardır üyesi olduğum tesisiniz hakkında bu satırları yazmak benim için üzücü; ancak son dönemde yaşanan olumsuzluklar nedeniyle görüşlerimi paylaşmak zorunda hissediyorum. Yüzme havuzu: • Havuz, defalarca el değiştirmiş olup, bugün neredeyse bir “Aqua park” görünümüne dönü...

13.08.2025 tarihinde Maltepe, İstanbul’da bulunan Xoom Spor Salonu’nda 12 aylık üyelik başlattım ve toplamda 21.000 TL ödemeyi havale/IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ancak spor salonuna iş çıkış saatlerinde giriş yaptığımda ortamın oldukça havasız olduğunu ve klimaların yeterli soğutma sağlamadığını f...

Yüzme kursuna kaydolmayın; paranızı alıp eğitim vermiyorlar. Ayrıca, kişisel hesaba para göndermeniz isteniyor. Telefonda sizi engelliyorlar. Karşınızda iletişim kuracağınız kimse olmuyor ve doğruyu söylemeyen çalışanları var. Ayrıca, duşları çok kirli ve bakımsız durumda.

Xoom Maltepe şubesinde soru soracağımız personel yok. Spor hareketleriyle ilgili soru soracağız, kimseyi bulamıyoruz. Hoca bulmak için iki kat yukarı çıkıyoruz, danışmaya haber veriyoruz. Ondan sonra hoca geliyor. Birkaç kişi gelip 'Bu hareket nasıl yapılıyordu, biliyor musunuz?' diye bana soruyorla...

Xoom Training Club spor salonunda hiçbir şekilde test yapılmadan kayıt işlemi gerçekleştiriliyor. Sonrasında, bunun hijyenik olmadığını ve sağlık sorunu oluşturduğunu belirttiğimizde ise haftalık test alındığı söyleniyor. Peki, pazartesi test yapıldıysa ve salı günü suya hastalık bulaştıysa, cuma gü...

Xoom Training Club Piyalepaşa isimli spor salonunun havuzundan yararlanmak üzere Aralık ayında üye oldum. 21.000 TL kredi kartı ile 6 ay taksitle üye oldum fakat 3-4 kez kullandıktan sonra klor alerjisi sebebiyle ayrılmak istediğimi belirttim. Bir dilekçe yazdım ve ödediğim paranın 10.000 TL'sini ke...

Xoom spor salonundan kick boks eğitimi aldım. Hiç kullanmadan iade etmek istediğimi söyledim fakat iptal etme hakkımın olmadığını iptal etsem bile yüzde 20 oranında paranın alınacağını söylediler. Bende nu ücreti vermek istemediğimi daha 1 kez bile eğitim için gelmediğimi söyledim. Sadece yeni bir ü...

Xoom Spor Salonu tarafından adıma oluşturulan usulsüz faturalar hakkında. Xoom Spor Salonu'na sadece 3 aylık kayıt yaptırmıştım. Aradan bir sürü zaman geçmesine rağmen mailime düzenli olarak gönderilen usulsüz faturalar olduğunu fark ettim. Birkaç kere aradım, ancak 'size döneceğiz' deyip beni kale...

Instagram'da bir kampanya verdiler. Ben de tesadüfen denk geldim. 12 aylık üyelik yaptırana aylık 1.500 TL boks dersi diye bir kampanya vermişler. Neyse, kayıt oldum. Aradılar ama bir türlü işlem yapamadılar. Neymiş efendim, 12 aylığı peşin alıyorlarmış. Yani yaptıkları şey dikkat çekmek. Bir de yet...

Salonun içinde hizmet veren yüzme kursu, parayı alıp hizmet vermiyor. Geçen yıl ve bu yıl erken kayıt ile çocuğumu kursa yazdırdım ancak erken kayıt döneminde S***** Bey işletmeyi devretmiş. Devrederken haklarımızı sözde devredecekti. Devir alan kişi, kursların haziranda başlayacağını söylemiştir an...

1 hafta önce Maltepe xoom Club üye oldum fakat çok fazla kalabalık olması ve temiz olmamasından dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. İlk gittiğimde 1.000 TL kesinti olduğunu söylediler kabul ettim daha sonra telefon ile arayıp. Kesintinin 7.000 TL civarı olacağını söylediler. Sadece 3 gün gittiğim ...

Nisan ayında reformer pilates özel dersi için 7.500 TL ödeme yaptım. İş yoğunluğu nedeniyle derslere gidemedim. İptal ettirmek istedim. Geriye iade 3.000 TL ödeme yapacaklarını hesabıma 1 ay içinde geleceğini söylediler. Neredeyse 2 ay oldu hala geri ödeme yapmadılar. Arıyorum hemen hallediyoruz diy...

Oğlum havuz bölümünden Ekim 2023'ten beri ders alıyor ancak son 1 aydır sürekli asansörler bozuk ve 5 kat inip çıkmak zorunda kalıyoruz. Fitness bölümündeki asansörleri kullanmamıza, havlu taşımakla görevli kadın personel 'Havluları taşımam lazım' diyerek izin vermedi ve 5 kat merdiven kullanarak çı...

Salona yeni başladım. Aslında salon güzel; ancak, gereksiz bir kalabalık var ve salonun personal trainer (PT) eksikliği mevcut. 2-3 gün üst üste aynı sorunu yaşayınca dile getirmek istedim. Bilmediğim bir hareketi sormak istediğimde PT aradığımda kimseyi bulamıyorum. Sporumu bölüp resepsiyona çıktığ...

26.2.2024 tarihinde Xoom Fitnes Clup Yüzme havuzunda anlaşmalı İstanbul yüzme kursuna 10 ders yüzme dersi için S***** D****** e ücret konusunda anlaştık ve ödeme yaptım. Dersin olduğu gün salona gittiğimde İ**** hoca tarafından karşılanıp artık S***** beyin ayrıldığını ve Doris yüzme olarak devam ed...

Yorumlara bakıldığında uzun uzun anlatmaya gerek yok. 'Xoom' gibi kurumsal bir firma, şu an üyelerini mağdur etmiş durumda; kendi tesisini kiraladığı kişiden habersizmiş gibi davranıyor. İnsan ister istemez, acaba bilgileri var mıydı, bu kişi haksızlık yapıp kaçtı mı, işin içerisinde iş birliği var ...