to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Patlamasıyla Yaşanan Tehlike
Fissler düdüklü patlaması
10 gün önce Ankara ilinde online üzerinden Gallery Crystal mağazasından Fissler marka 3.5 litre düdüklü tencere aldım. 2 gün önce havasını aldığım (iki çizgi kayboldu) düdüklü tencerem patladı. En yakın acile zor yetiştik. Bomba patlaması gibiydi. Üst komşularım dahi koştu evimize. Yüzümü korumak için refleksle elimle kapamışım, o yüzden avuç içim ve bileklerim yandı. Dün müşteri hizmetlerine e-posta attığım ve telefonumu bıraktığım halde aranmadım. Şu an raporluyum.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 25/12/2024 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Fissler ürünlerinde patlama olayı 179 yıllık mazisinde olmamıştır. Contalar ile ilgili bir sorun olduğunda basıncı tutamadığında en son güvenlik tedbiri devreye girer ve tencere kendini ocaktan aşağıya atarak kapak lastiğini yarım olarak dışarı çıkartır ve basıncını yan taraftan boşaltır. Ancak kapak ve gövde birbirinden asla ayrılmaz. Yaşadığınız sorun basınç bittikten sonra açma esnasında oluşmuş bir sorun olup tencereniz detaylı testlere tabi tutulacaktır. Saygılarımızla
Fisslerden şikayetçi bir müşterisi olarak yazıyorum hangi yorumlarını okuduysam sürekli bir bahane telefonla aradım müşteri hizmetleri sürekli bahane yorumları okudukça sinirleniyorum adamlar hiçbir şeyi kabul etmiyorlar