Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gönderimi Alınmadığı İçin Garanti İşlemi İlerlemedi

profile
20 Şubat 13:10
164
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Uzun zaman sonra nihayet faturam gönderildi”

Epttavm internet sitesi üzerinden Fırsat Kurdu aracılığıyla Xiaomi Smart Band 9 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü 27.09.2025 tarihinde aldığım günden beri SMS ve WhatsApp bildirimleri hiç çalışmadı. Başlangıçta adımsayar kısmı normal görünse de bir süre sonra adımlar kendi kendine sıfırlanmaya ve hatalı saymaya başladı.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü, yönlendirme üzerine Van’dan Gaziantep ilindeki servise gönderdim. Ancak garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için fatura istendi. Ürünü internetten aldığım için faturayı satıcı firmadan talep ettim fakat ne PDF formatında fatura gönderdiler ne de telefonlarıma geri dönüş yaptılar. Bu nedenle ürünüm serviste bekliyor ve işlem yapılamıyor.

Fırsat Kurdu’nun, Xiaomi Smart Band 9 için düzenlenmiş faturamı tarafıma e-posta ya da PDF formatında iletmesini talep ediyorum. Faturamı aldıktan sonra ürünü tekrar servise göndererek, mümkünse onarımının yapılmasını, onarım yapılamıyorsa da ürün değişimi sürecinin başlatılmasını istiyorum.

Ayse
Ayse
27 Şubat 13:33

Uzun zaman sonra nihayet faturam gönderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 17:54
4.317
Firsatkurdu.com Aldatıcı Satıcı Aldatıcı Aracı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 17:19
6.001

profile
20 Ocak 2025 19:33
1.430
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 16:53
1.872
Epttavm-ATILIM Teknoloji Faturasız Yurt Dışı Ve Yanlış Ürün Gönderdi
Epttavm-ATILIM Teknoloji Faturasız Yurt Dışı Ve Yanlış Ürün Gönderdi

profile
12 Şubat 2024 11:05
267
Benzer Şikayet Yaz