to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servisinin Randevuya Gelmemesi Ve Yaşanan Zaman Kaybı
31.08.2026 tarihinde Ankara Ulus İtfaiye Meydanı’nda bulunan N**** P***** tic. Ltd.’den Vestel servisi tarafından kurulacağı belirtilen 65 litrelik Finlux marka bir termosifon satın aldım. Ürünün montajı için Vestel yetkili servisi 02.09.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arası için bana randevu verdi.
Belirtilen gün ve saat aralığında tüm günümü evde kalarak servisi beklememe rağmen kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevuya uyulmaması nedeniyle tüm günüm boşa gitti ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Yetkili servisin, verilen randevuya neden gelinmediği konusunda açıklama yapmasını, en kısa sürede yeni bir randevu vererek kurulumu gerçekleştirmesini ve yaşanan zaman kaybı nedeniyle gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Ankara Etimesgut servis görevlileri sürekli erteledi 7 gün de termosifon taktılar takarkan önceden belirttikleri boruları yeni değiştirdiğim halde ürünü takarken çatlattılar tekrar dışarıdan usta çağırmak zorunda kaldım iki kez sucuya tamir ettirmek zorunda kaldım. İki kez tamir ücreti verdim. Termosifonu takarken şalteri takmadılar prizli deyip priz aldıracaklardı. Çok bilgisiz ve eğitimsizler ya da başta n sağma iş yapıyorlar. Vestel gibi koca bir marka ya yakıştıramadım. Bir daha Vestel'in hiçbir ürününü almam
