Vestel Finlux Termosifonun Hatalı Montajı Ve Güvenlik Riski

Vestel Finlux termosifonumun montajı Antalya Akseki’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, duvara son derece özensiz ve güvensiz bir şekilde monte edildi; neredeyse düşmek üzere. Bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamıyoruz ve evde ciddi bir tehlike oluşmuş durumda.

Yaşadığım bu sorunu 3 gündür çözmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde net bir gün veya saat veremeyeceklerini, servisin haftada bir ya da iki haftada bir Akseki’ye geldiğini ve geldiklerinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Bu süreçte bana hiçbir çözüm sunulmadı.

Montajın yetkili servis tarafından hatalı yapıldığını düşünüyorum ve acil müdahale edilmesini, cihazın güvenli bir şekilde yeniden monte edilmesini talep ediyorum. Evde güvenlik riski oluştuğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.