Finlux Ultra Sessiz 92120cm Çamaşır Makinesinde Elektrik Kaçağı Ve Çarpma Riski

Finlux Ultra Sessiz 92120cm çamaşır makinesini yıllardır kullanıyordum, ürünün garantisi 05.2026 tarihinde bitti. Garanti bittikten sadece bir ay sonra makine elektrik kaçırmaya başladı, evde sürekli sigorta attırıyor ve fişe takılıyken yere ıslak temas ettiğimizde ciddi şekilde elektrik çarpması yaşadık.

Makine çalışırken sigortayı attırıyor, çalışmıyorken sadece fişe takılı haldeyken bile zeminde ıslak ayakla bastığımızda elektrik çarpması oluyor. Bunu tamamen tesadüf eseri fark ettik, durumu anlayınca hemen fişleri çektik. Eğer bu durumu zamanında fark etmeseydik, özellikle banyodaki ıslak zeminde çocuklarım için çok ciddi bir elektrik çarpılması riski vardı. Vestel’in sattığı bu ürünün bu şekilde can güvenliğini tehdit ediyor olması beni hem çok endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yetkili servisi aradım, garanti süresi bittiği için ücret talep edeceklerini belirttiler ve salı günü gelerek bakacaklarını söylediler. Fakat bu durum basit bir arıza değil, doğrudan can güvenliğiyle ilgili bir sorun olduğu için, garanti süresi bir ay önce bitmiş olsa bile bunun üretimden veya ciddi bir izolasyon hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünün ücretsiz olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini, elektrik kaçağı ve güvenlik riskinin tamamen giderilmesini, gerekiyorsa ücretsiz onarım veya ürün değişimi yapılmasını ve bu tür hayati risk içeren durumlar için marka tarafından sorumluluğun kabul edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu can güvenliği riskiyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını da istiyorum.