to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart akşam üzeri saat 5 civarında Instagram üzerinden “Fine Change” adlı sayfadan siyah simli S beden bir takım sipariş ettim ve ödemesini de internetten kartla 1.698 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi kendi telefon numaram üzerinden verdim; ancak ne bir onay kodu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
O günden bu yana defalarca aramama ve yazmama rağmen firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, telefonlarıma yanıt verilmedi ve mesajlarıma cevap alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle ürünü artık kesinlikle istemiyorum; ödediğim 1.698 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
20 Mart’ta Finechange adlı internet sitesinden simli takım sipariş verdim ve 1.698 TL ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. Sabah tekrar şikayetimi ilettiğimde bana dönüş yaptılar ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, sadece oyalandığımı düşünüyorum. Net bir açıklama, ürünle ilgili bilgi veya iade sürecine dair herhangi bir bilgi verilmedi.
Ödediğim 1.698 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fine Change isimli markanın internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ocak ayından beri aynı hesapla uğraşıyorum, defalarca sipariş verdim; özellikle iade sürecinde hiçbir şekilde açık ve dürüst bilgilendir...
Finechange.co’dan 9 Şubat’ta teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 10 Şubat’ta iade etmek için Instagram üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu talebime hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 17 Şubat’ta destek talebi oluşturmam söylendi, onu da oluşturdum fakat yine herhangi bir şekilde dönüş ...
Finechange.co Instagram sayfasından geçen hafta cumartesi günü, bayramda giymek üzere biri simli kot pantolon, diğeri beyaz badi olan iki parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi de toplam 1.488 TL olarak online kartla gerçekleştirdim. Ürünler kargoya dahi verilmediği ve bayrama yetişmeyeceği için Çarşa...
Instagram üzerinden Fine Change adlı hesaptan yaptığım alışverişin siparişini iptal etmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. 23 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim ve kredi kartımdan çekilen 1.612 TL’nin iadesini bekliyorum. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu yana satıcıya mesaj göndermeme rağmen her...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Fine Change isimli butik sayfasından 22 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.000 TL tutarında, düşük omuzlu bluz, pantolon, kazak ve transparan bluz satın aldım. Alışverişi üye olmadan, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sayfalarında ürünlerin ertesi gün kargoya verilec...
Yorumlar