to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Finechange internet sitesinden üyeliksiz olarak iki adet bluz siparişi verdim ve 798,98 TL tutarında ödememi iyzico ile Öde seçeneği üzerinden gerçekleştirdim. Ödememe dair “iyzico ile Öde seçeneğiyle finechange.net sitesinden yaptığın 798.98 TRY'lik ödemen alındı. B043” içerikli SMS tarafıma ulaştı ancak ürünlerim bir türlü gönderilmedi, herhangi bir kargo veya takip numarası da paylaşılmadı.
Destek hattına defalarca yazmama rağmen her seferinde “barkod hatası yaşandı, ilgilenip yönlendirme sağladık, bu hafta teslim edilemezse iadeniz geçilir, sorun olmaz” şeklinde oyalayıcı ve yetersiz cevaplar aldım. En son 15 Mayıs tarihinde hafta içi teslim edileceği söylendi ancak ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bir iade işlemi gerçekleştirildi.
Hem ürünlerimin gönderilmemesinden hem de destek hattının sürekli geçiştiren, net bilgi vermeyen yaklaşımından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi için 30 Nisan’da ödediğim 798,98 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin acilen kargoya verilip net bir kargo takip numarası ile birlikte gönderilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Fine Change üzerinden bir adet kazak siparişi verdim ve aynı gün saat 19:29’da 744,89 TL tutarında havale/EFT ile ödemeyi belirtilen IBAN numarasına gerçekleştirdim. Siparişi verdikten hemen sonra caymak istediğim için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp, siparişimi iptal etme...
04.05.2026 tarihinde Finechange.co üzerinden 566EL8269R numaralı sipariş ile toplam 2.497,99 TL tutarında bir elbise alışverişi yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu uzun süre sistemde “tedarik ediliyor” olarak göründü. Yaklaşık 10 gün sonra WhatsApp...
21.01.2026 tarihinde Finechange internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte seçtiğim ürünün defolu olduğu belirtilerek, onayım alınmadan tarafıma farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü kabul etmeyerek iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Ürünü 26 Ocak’ta Aras Kargo ile 6035354336...
Instagram üzerinden finechange.co adlı butikten bir bluz siparişi verdim. Ürünü 12.11.2025 tarihinde 713 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak ödedim. Sipariş numaram 39 7AW3938F’dir. Ürünün kalitesi beklentimin oldukça altında olduğu için 20.11.2025 tarihinde iade ettim. Kargo takibinden kont...
28 Kasım’da Finechange sitesi üzerinden 778CT5622X numaralı siparişim ile toplam 2.690 TL tutarında full taşlı siyah wide leg jean ve siyah simli pantolon bluz takım satın aldım. Sitede ürünlerimin kargoya verildiği yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo ta...
Yorumlar