Kargo Takibi Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği Şikayetim

Finenchango üzerinden dün bir sipariş verdim ancak kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında da tahmini teslimat tarihi paylaşılmadı, şu anda da kargonun durumunu göremiyorum.

Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo hareketleri hakkında ne de teslim süresiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Kargomun acilen gönderilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisinin verilmesini, ayrıca iletişim kanallarından zamanında dönüş sağlanmasını talep ediyorum.