Kargo Takibi Yok Ve Acil Teslimat İstiyorum

Finechange.co üzerinden 11 Mart tarihinde kendi adıma bir takım siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de kargomu takip edebileceğim bir bilgi paylaşıldı. Pazartesi günü kargoya verileceği söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo mesajı gelmedi, kargomu takip edemiyorum ve ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum.

Önce site üzerinden normal şekilde sipariş verdim, ardından Instagram, WhatsApp ve e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arkadaşımdan başka bir numaradan yazmasını rica edince ancak o zaman dönüş yaptılar ve hafta içi kargoya verileceğini söylediler, fakat buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bayrama çok az kaldı ve bu takımı bayramda giymek için almıştım. Ürünün acilen kargoya verilerek kargo takip bilgilerimle birlikte bayramdan önce elime ulaşmasını talep ediyorum.