Fine Change Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Fine Change’in kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde bayram için bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 489YV4494W olmasına rağmen, 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne ürün tarafıma teslim edildi ne de kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi görebiliyorum.
Web sitesi ve kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine WhatsApp ve Instagram üzerinden Fine Change ile iletişime geçtim, sadece sipariş numaram istendi fakat sonrasında hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve somut bir açıklama yapılmadı. Bayram için özellikle erken verdiğim bu siparişte, yasal bekleme süresi de çoktan geçmiş durumda.
Ürünümü hâlâ alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dün akşam dönüş aldım tekrar sipariş numaram istendi ve ürünün bu hafta elime ulaşacağını söylediler bekliyorum sadece



