Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Elbise İçin İade Ve Kargo Talebi

Sudenur
Fine Change
418

Finechange’in kendi web sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde biri elbise, diğeri takım olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplam 2.898,99 TL tutarında ödeme yaptım. Kargom teslim edildiğinde sadece takım ürün tarafı elime ulaştı, elbise hiç gönderilmedi.

Sipariş numaram 597WY9155W. Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve mail üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne elbisem gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen elbisemin acilen tarafıma kargolanmasını veya elbisenin bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvurulara neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi

Rabia
Fine Change
611

6 Mart tarihinde Finechange üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen...

1 Destek

İade Kargo Kodu Gönderilmediği İçin Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı

Nilay
Fine Change
1.356

Finechange.co web sitesinden 27 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim, kargo 28 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü iade etm...

4 Destek

İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve 1.700 TL Geri Ödeme

Cemre
Fine Change
1.077

Finechange.co’dan 9 Şubat’ta teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 10 Şubat’ta iade etmek için Instagram üzerinden ia...

1 Destek