Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35456630

Eksik Gönderilen Elbise İçin İade Ve Kargo Talebi

profile
Sudenur
Fine Change
15 Mart 00:15
374

Finechange’in kendi web sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde biri elbise, diğeri takım olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplam 2.898,99 TL tutarında ödeme yaptım. Kargom teslim edildiğinde sadece takım ürün tarafı elime ulaştı, elbise hiç gönderilmedi.

Sipariş numaram 597WY9155W. Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve mail üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne elbisem gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen elbisemin acilen tarafıma kargolanmasını veya elbisenin bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvurulara neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kodu Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Nisanur
Fine Change
20 Şubat 14:35
1.150

Finechange isimli firmadan Instagram üzerinden finechange.co hesabı aracılığıyla aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum. Ürün 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün WhatsApp destek hattına yazarak iade talebi oluşturdum. Ürün için 1.799 TL ödedim ve müşteri numaram 679UD2939Q. Tarafıma iade kod...

iade-kodu-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-gecikmesi-2.jpg
iade-kodu-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-gecikmesi-1.jpg

Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi

profile
Rabia
Fine Change
11 Mart 13:00
560

6 Mart tarihinde Finechange üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı. Bayrama kadar yetişip yetişmeyeceğine dair en azından bir bilgilendirme beklerken tam...

siparis-durumu-bilgi-eksikligi-ve-kargo-gecikmesi-3.jpg
siparis-durumu-bilgi-eksikligi-ve-kargo-gecikmesi-2.jpg
siparis-durumu-bilgi-eksikligi-ve-kargo-gecikmesi-1.jpg
1 Destek
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Kodu Gönderilmediği İçin Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı

profile
Nilay
Fine Change
04 Şubat 18:48
1.238

Finechange.co web sitesinden 27 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim, kargo 28 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp destek hattından kendileriyle iletişime geçtim. Görüştüğ...

iade-kargo-kodu-gonderilmedigi-icin-tuketici-hakem-heyeti-uyarisi-3.jpg
iade-kargo-kodu-gonderilmedigi-icin-tuketici-hakem-heyeti-uyarisi-1.jpg
3 Destek
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

Fine Change İade Edilen Elbisenin Ücreti 13 Gündür Yatırılmadı İletişimde Çözüm Yok

profile
Sıla
Fine Change
29 Kasım 2025 08:57
2.669

Finechange isimli butik Instagram sayfasından toplam kargo dahil 1.089,89 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kendilerinin tarif ettiği şekilde kargoyla ve verdikleri takip numarası üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Bugün itibarıyla iade kargom...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz